Obchodní podmínky

Základní podmínky pro nákup zboží

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi společností

Botanická 270
362 63 DALOVICE

IČ: 25230808, DIČ: CZ25230808

, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 10894 (dále jen „prodávající“), a kupujícím.

1.2. Kupujícím je:

• spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavření smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, nebo

• podnikatel – osoba, která při objednávce uvede IČO nebo jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

1.3. Pokud kupující při objednávce uvede IČO, má se za to, že jedná jako podnikatel, a použijí se ustanovení těchto OP určená pro podnikatele.
V případě rozporu mezi ustanoveními pro spotřebitele a podnikatele má vždy přednost příslušná část podle postavení kupujícího.

1.4. OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na této webové adrese.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží na webových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy.

2.2. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím elektronické pošty.

2.3. Prodávající je oprávněn před potvrzením objednávky požadovat její dodatečné ověření, zejména u:

• objednávek většího rozsahu,

• první objednávky podnikatele,

• zboží chemické, technické nebo regulované.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.2. Kupující může cenu uhradit:

• hotově při osobním odběru,

• dobírkou,

• bankovním převodem,

• platební kartou,

• na fakturu se splatností (pouze podnikatelé, po schválení prodávajícím).

3.3. Prodej na fakturu se splatností je poskytován výhradně podnikatelům. Standardní splatnost činí 15 dní, není-li dohodnuto jinak.

3.4. V případě prodlení podnikatele je prodávající oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení a paušální náhradu nákladů dle § 1972 občanského zákoníku.

4. Doprava a dodání zboží

4.1. Zboží skladem je obvykle expedováno do 72 hodin od potvrzení objednávky.

4.2. V rámci Karlovarského kraje může být po předchozí dohodě zajištěna doprava vlastními prostředky prodávajícího.

4.3. Doprava v rámci České republiky:

• při objednávce nad 1 500 Kč bez DPH – doprava zdarma v Karlovarském kraji,

• při objednávce nad 6 000 Kč bez DPH – doprava zdarma po celé ČR,

• v ostatních případech dle aktuálního ceníku dopravce.

4.4. U chemických, technických, nebezpečných nebo nadrozměrných zásilek je cena dopravy stanovena individuálně po dohodě s prodávajícím.

4.5. Nebezpečí škody na zboží přechází:

• u spotřebitele – převzetím zboží,

• u podnikatele – předáním zboží dopravci.

5. Odstoupení od smlouvy – spotřebitel

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na:

• zboží upravené dle přání spotřebitele,

• zboží hygienické nebo chemické po otevření obalu,

• zboží, které nelze z hygienických či bezpečnostních důvodů vrátit.

5.3. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

6. Reklamace a práva z vadného plnění

6.1. Práva spotřebitele z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Spotřebitel může uplatnit vady do 24 měsíců od převzetí zboží.

6.2. Podnikatel je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné vady oznámit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí.

6.3. Reklamace se uplatňují na adrese prodávajícího a jeho mailu.

7. Zvláštní ustanovení pro podnikatele

7.1. Při prvním odběru na fakturu může prodávající požadovat předložení identifikačních údajů (IČO, DIČ, výpis z OR nebo živnostenského rejstříku).

7.2. U zboží podléhajícího regulaci (zejména chemické látky a prekurzory) je kupující povinen doložit účel použití zboží.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

8.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách prodávajícího.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

9.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.